INVESTMENTS
INVESTMENTS
En cumplimiento y apego a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la Ley), su Reglamento y demás normatividad aplicable en la materia, ponemos a su disposición en el presente Aviso de Privacidad la existencia y características principales del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales con el objeto de que pueda ejercer sus derechos a la autodeterminación informativa, privacidad y protección de datos personales.
SURA INVESTMENT MANAGEMENT MÉXICO, S.A. DE C.V., SOCIEDAD OPERADORA DE FONDOS DE INVERSIÓN (en lo sucesivo “SIMM”) con domicilio en Avenida Paseo de la Reforma, Número 222, Piso 4, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, México, Ciudad de México, actuará como el responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione.
Para cumplir las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, SIMM recabará los siguientes datos personales de prospectos y clientes; mismos que aplicarán en el caso de que Usted sea extranjero:
• Identificación
• Fiscales
• Contacto
• Demográficos
• Académicos
• Laborales
• Financieros
• Familiares
• Patrimoniales
• Geolocalización
Le informamos que, para cumplir con las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad, SIMM podrá dar tratamiento a los siguientes datos personales sensibles biométricos:
• Voz e imagen grabada en video
• Fotografía digital
• Firma electrónica y/o firma autógrafa digital
Datos recabados de terceros: Para cumplir con las obligaciones legalmente adquiridas con usted, podremos tratar datos personales de identificación y de contacto de terceros en calidad de beneficiarios, y referencias personales, por lo que usted reconoce haber informado a dichos terceros para que SIMM pueda tratar sus datos de acuerdo con lo previsto en este Aviso de Privacidad.
Información sobre su dispositivo: En el supuesto de que usted haga uso de nuestro Sitio WEB y/o de nuestra Aplicación Móvil, le informamos que podremos recabar información sobre la IP de su dispositivo, incluyendo aquella referida a las características técnicas y operativas del mismo, información generada por otros dispositivos conectados o utilizados por usted, datos de identificación de su dispositivo, datos relacionados con la navegación, sobre el uso y consumo de los servicios de internet, así como información relacionada con el uso de nuestro Sitio WEB y nuestra Aplicación Móvil.
Asimismo, con base en lo establecido en la regulación en materia de Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo, podremos recabar información y/o datos concernientes a la geolocalización (incluyendo coordenadas) al hacer uso de nuestra Aplicación Móvil y/o Sitio WEB.
Uso de Cookies, SDK´s, Tecnologías de Rastreo y Similares
Hacemos de su conocimiento que en nuestra Aplicación Móvil y/o nuestro Sitio WEB, así como en plataformas externas para cumplir con el servicio remoto, podemos hacer uso de Cookies, SDK (“Software Development Kit” o “Kit de Desarrollo de Software”) así como las coordenadas geográficas (geolocalización) y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de nuestra Aplicación Móvil y/o nuestro Sitio Web, para brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias. Para cumplir con lo anterior, podemos dar uso a las siguientes Cookies y SDK´s propias y de terceros:
Cookies y SDK´s esenciales: Algunas Cookies y SDK´s son esenciales para permitirle un uso adecuado de nuestro sitio web y de la Aplicación Móvil de Inversiones SURA, con la finalidad de utilizar sus características, por lo que las mismas no pueden ser deshabilitadas.
Cookies y SDK´s para recordar sus preferencias: Estas Cookies y SDK´s nos permiten recordar sus preferencias y opciones de navegación cuando hace uso de nuestro sitio web y/o de la Aplicación Móvil de Inversiones SURA y nos sirven para proporcionarle funciones personalizadas, recordar los cambios realizados al tamaño del texto, el tipo de letra y otros sitios web que requieran ser personalizados de acuerdo con sus preferencias y gustos.
Cookies y SDK´s para personalizar su experiencia: Podemos usar este tipo de Cookies y SDK´s para cambiar el comportamiento o el aspecto de nuestro sitio web, o bien, en la Aplicación Móvil de Inversiones SURA, con el objetivo de personalizar su experiencia a partir de la información que podemos inferir a través de las operaciones que usted realiza en nuestro sitio web, o bien, a través de nuestra Aplicación Móvil.
Cookies y SDK´s para objetivos de rendimiento y análisis: Podemos usar cookies y SDK´s propias y de terceros para identificar la forma en la cual usted utiliza nuestros servicios con la finalidad de mejorar el rendimiento en nuestro sitio web y de nuestra Aplicación Móvil y sus futuros desarrollos.
Cookies y SDK´s publicitarias propias y de terceros: Podemos colocar cookies y SDK´s publicitarias propias y de terceros (como socios comerciales y Empresas de SURA México) dentro y fuera de nuestro sitio web, así como en la Aplicación Móvil de Inversiones SURA para mostrarle publicidad que consideremos relevante y de interés para usted.
Otros: De la misma forma, como parte de nuestros procesos de mejora de nuestros productos y servicios, en ciertos casos podremos recabar respuestas anónimas a encuestas y requerimientos relacionados con el uso de nuestros productos y servicios. En determinados casos y cuando ello sea necesario, podremos aplicar técnicas de anonimización de datos con la finalidad de realizar determinados estudios de carácter predictivo y estadístico a partir de la información generada con motivo del uso de nuestros servicios
Si Usted desea deshabilitar las Cookies y SDK’s no esenciales, podrá solicitar el procedimiento a través del correo electrónico [email protected], o consultarlo en el siguiente enlace: https://www.surainvestments.com/mx/politica-de-cookies
Finalidades Primarias: SIMM tratará sus datos personales para las siguientes finalidades primarias:
Finalidades Secundarias: De manera adicional, si usted no se opone, en cumplimiento con los principios de transparencia, respeto, responsabilidad y equidad de la organización, SIMM podrá hacer uso de su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son básicas para el servicio que nos solicite, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
Adicionalmente, si usted lo autoriza expresamente, SIMM conservará, una vez terminada la relación contractual con usted, aquellos datos necesarios para contactarle y ofrecerle nuestros servicios. Es importante que tenga presente que, en caso de otorgar su consentimiento expreso, este seguirá siendo válido incluso cuando hubiere terminado la relación jurídica entre usted y SIMM, lo que significa que SIMM podrá seguir tratando sus datos personales necesarios para cumplir con las presentes finalidades secundarias.
En cualquier momento, podrá manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para alguna de estas finalidades secundarias, a través de los medios descritos en la fracción VI de este aviso.
SIMM podrá dar tratamiento a sus datos personales para dar cumplimiento a la relación jurídica y prestación de los servicios contratados, por lo que, en términos de lo dispuesto por la normatividad aplicable a la protección de datos personales su consentimiento no es requerido al estar amparado en la relación comercial perfeccionada entre las partes.
En aquellos casos en los que el tratamiento de sus datos personales no pudiera ampararse en la relación jurídica sostenida con SIMM, recabaremos su consentimiento.
SIMM podrá transferir, sin requerir de su consentimiento, los datos personales necesarios a autoridades competentes en los casos legalmente previstos por el párrafo primero del artículo 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, así como de manera enunciativa más no limitativa a la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, a autoridades judiciales y de representación social a nivel local o federal, para dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación jurídica con usted, así como aquellas transferencias que se encuentren previstas en el artículo 37 de la Ley; entre las que se encuentran, la transferencia a empresas subsidiarias y filiales de SURA México, las cuales operan bajo las mismas políticas de privacidad en apego a las disposiciones aplicables correspondientes.
Usted o su representante legal, podrá ejercer cualquiera de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), así como Revocar su Consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, a través de los siguientes medios: enviando un correo electrónico al área de Cumplimiento / Protección de Datos Personales de SIMM a la dirección de [email protected].
Le recordamos que los derechos ARCO y/o Revocación del Consentimiento sólo pueden ser ejercidos por el titular, cotitular o su representante legal previa acreditación de su identidad, razón por la cual el escrito que nos envíe debe acompañarse con la digitalización de alguna identificación oficial vigente, como puede ser alguna de las siguientes: INE, Pasaporte o Documento Migratorio que constate la legal estancia del extranjero en el país.
Asimismo, le informamos que para que su solicitud proceda es indispensable completar toda la información que a continuación le enunciamos, la cual será utilizada para acreditar su identidad:
En caso de que la información proporcionada en su escrito sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, el área de Cumplimiento / Protección de Datos Personales de SIMM, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.
El área de Cumplimiento/ Protección de Datos Personales de SIMM le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. El área de Cumplimiento / Protección de Datos Personales podrá ampliar el plazo de respuesta hasta por 20 días hábiles adicionales notificando al solicitante las causas que justifiquen dicha ampliación. La respuesta se dará vía electrónica a la dirección de correo que se especifique en su escrito.
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales, a través de los medios descritos en la fracción VI de este aviso. En caso de que su solicitud sea procedente se le registrará en el listado de exclusión propio de SIMM.
Asimismo, hacemos de su conocimiento que existe otro mecanismo para limitar el uso y divulgación de sus datos como: el Registro Público de Usuarios (REUS) de la CONDUSEF, al que puede acceder desde la página web de la institución mencionada.
En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con su Derecho a la Protección de Datos Personales.
Nuestra área de Cumplimiento / Protección de Datos Personales queda a sus órdenes para proporcionarle cualquier información adicional que requiera o, en su caso, para resolver cualquier duda que pudiera surgirle relacionada con sus datos personales y datos personales sensibles, para lo que podrá contactarnos a través de los medios descritos en la fracción VI de este aviso.
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, por lo que SIMM se compromete a mantenerlo informado sobre los cambios y actualizaciones que pudiera requerir el presente Aviso de Privacidad. Usted podrá solicitar en todo momento este documento al área de Cumplimiento / Protección de Datos Personales de SIMM a la cuenta de correo electrónico:[email protected] , o bien, podrá consultar su publicación en nuestras páginas de internet: https://www.surainvestments.com/dev-mx/aviso-de-privacidad
Atentamente
SURA INVESTMENT MANAGEMENT MÉXICO, S.A. DE C.V., SOCIEDAD OPERADORA DE FONDOS DE INVERSIÓN.
Avenida Paseo de la Reforma, Número 222, Piso 4, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Código Postal 06600, México, Ciudad de México.
Página de Internet: https://www.surainvestments.com/mx
Fecha de última actualización: 31 de julio de 2024.